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问 1. 建立网站要多少钱？
答 建立网站一般分为定制和套餐，定制是完全根据您的要求制作，您把具体的需求告诉我们的客服专员之后才能给您相应的合理报价，这需要电话或者见面来相互沟通；套餐是您只能在我们提供的套餐范围内选择，获得所购买的套餐服务项目和内容。
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问 2. 建立网站需要多长时间？
答 答：建站时间主要是根据网站项目来定的，一般来说，模版网站24小时即可开通，独立制作的企业标准型网站2-4个星期；高复杂度功能多的交易型网站3个月左右。
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问 3. 网站制作流程是怎样的？
答 客户提出网站建设的详细需求→我们根据客户需求给出一个合理的建站价格→客户支付网站建设预付款→我们开始网站页面设计→给客户确认网站页面设计→开始制作网站程序→客户审核通过并结清余款→网站正式上线！
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问 4. 建立网站需要什么资料？
答 1.需要各类证照复印件用以申请域名和备案；2.需要关于您企业的VI和一些相关图文资料，以及网站的栏目架构。
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问 5. 你们有什么售后服务？
答 网站交付后，您自动进入到新航网络售后服务体系，免费享受我们提供的网站安全性、稳定性、网站备份、程序BUG一年的免费服务；页面局部文字、图片替换、更正。
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问 6. 网站建设好以后还会产生什么费用？
答 网站至少每年需要缴纳域名、空间、数据库费用以及网站一年的维护费用，具体详情请看【售前售后】；如果要对网站框架进行修改、扩展、升级等等技术服务，需要付费，具体费用根据难易程度详谈，此类技术维护、推广或者托管属于可选服务。
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问 7. 域名空间是怎么解决？
答 域名、空间和数据库这些都是我们办理妥当，您什么都不用操心，您只需要配合我们提供资料和缴纳费用。
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问 8. 我是个人，如何办理网站？
答 个人办理网站需要身份证复印件，其他流程跟企业一样。
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问 9. 为什么有些网站打开很慢？
答 这种情况影响因素有很多：a.您网站所在服务器太慢，b.您本身上网网速太慢，c.您的网页文件有问题，5.您的电脑有故障。
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问 10. 是否可以先设计一个页面我们看一下？
答 这个没有办法，一个设计作品是双方对需求深入沟通之后的创作；这当然需要建立在签定合同支付款项的基础之上；我们是技术+创意的行业，我们的每一个产品都是为每一个用户制作的，我们更加愿意把时间花费在已经签单的客户身上；这也是对合作用户的爱护。没有深入了解就随意出作品给你，这本身就不专业！我们已经做了6年网站建设，合作过几百的客户，你根本不需要担心做不出来，或者做不好！何况对于定制网站，我们的设计是要由您校稿确认，我们才能依序逐步完成制作的，如果首页设计不合您这边的设想，我们可以修改甚至重新设计，万一都不满意，我们承诺无条件退款。
